Las presentes Condiciones Generales de la Contratación se aplican a todos los contratos realizados entre Vida Activa 369 S.L. con domicilio social en Avenida del Reino de Valencia 65, Valencia, España y con CIF B56545486 (“URBAN SIX”); y sus socios.
Los términos del presente contrato serán de aplicación con independencia de las condiciones particulares que pudieran acordarse de forma individual. Serán considerados socios todas las personas que hayan formalizado un alta online a través de nuestra página web, siendo objeto de este la utilización onerosa de los gimnasios titularidad de URBAN SIX.
Aceptando los términos y condiciones del presente contrato con el hecho de realizar tu alta online (que es vinculante para ambas partes), declaras y garantizas que:
1.- El presente contrato comienza cuando indicas tu aceptación en la sección declaración del proceso de inscripción como socio de URBAN SIX a través del sitio web urbansix.es (idem la“Web”).
2.- Tu condición de socio de URBAN SIX se obtiene con la inscripción, el pago de la matrícula y el primer pago en el centro elegido. (En caso de tratarse de un club en pre-apertura, tu contrato comenzará en el momento de realizar el alta online, cobrándose la primera mensualidad el mes que el Club abra sus puertas).
3.- La inscripción implica la aceptación de las normas y reglamentos de uso establecidos por nosotros. Actualizaremos periódicamente estos Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad para adaptarlas a la evolución de nuestros servicios y los costes asociados, regular nuevas normas, aclarar las existentes o proporcionarte mayor información sobre tus derechos y el uso de la información. Te avisaremos por escrito/a través de tu área de socio de cualquier modificación con, al menos, un mes de antelación a su entrada en vigor, facilitándote el acceso a la misma y pudiendo darte de baja sin penalidad alguna si no estás conforme con la misma.
4.- El pago de la matrícula es único mientras el socio esté dado de alta. En caso de baja y reincorporación posterior, será obligatorio el pago de nuevo de la matrícula al precio vigente.
5.- La calidad de socio de URBAN SIX es personal e intransferible, no puedes ceder este contrato a ninguna otra persona. Cualquier daño o perjuicio que se origine por el uso indebido de la titularidad de socio de URBAN SIX será responsabilidad exclusiva del socio.
6.- Sólo se podrán inscribir en URBAN SIX las personas que acrediten tener 13 años o más. Los menores de edad podrán inscribirse y hacer uso de las instalaciones con las siguientes condiciones:
7.- El acceso al centro se realiza a través de código QR. El código QR es un código generado por una aplicación llamada “URBAN SIX PASS” que deberá estar instalada en tu teléfono móvil y que te identifica como usuario que va a acceder al club.
Condiciones de uso del sistema de acceso mediante QR:
A. Deberás instalar la aplicación “URBAN SIX PASS” en tu móvil.
B. Una vez instalada, introduce tu número móvil y recibirás un SMS para validar la instalación.
C. Tu tarifa de datos no es un problema. Una vez descargada la aplicación, se permite la generación de códigos QR sin conexión a internet.
D. Para entrar al club, una vez que tienes la aplicación validada, simplemente abre la aplicación “URBAN SIX PASS” y se generará un código en QR que aparecerá en pantalla.
E. Este código QR tiene una validez de 10 segundos, el suficiente para aproximar el código al lector y que el sistema reconozca tu usuario y puedas entrar.
F. Una vez accedes al club, el QR deja de ser válido y no puedes volver a entrar al centro en los siguientes 60 minutos.
El único método de pago admitido por la empresa es mediante tarjeta de crédito. Por lo tanto, deberás tokenizar tu tarjeta en tu área de socios para que el cobro se realice de forma mensual y periódica. No aceptamos pago en metálico ni cobro por datáfono. En caso de aceptar los términos y condiciones aceptas introducir los datos de tu tarjeta en nuestro sistema. Estos datos los utilizaremos únicamente para realizar el cobro de tu mensualidad.
Si NO eres el titular del contrato pero introduces tu tarjeta en nuestro sistema, estás autorizando que los cobros se realicen en tu tarjeta. Que la tarjeta no esté al nombre del titular del contrato no exime el cobro ni es motivo de devoluciones.
En caso de expulsión, NO corresponde la devolución de la mensualidad bajo ningún concepto. El socio no podrá acceder a las instalaciones y no se le devolverá el importe restante del mes en curso.
Durante la Campaña de Preapertura: Para formalizar tu matrícula, deberás registrar tu tarjeta de crédito y se te realizará un cargo por un importe de 0€ para tokenizar tu tarjeta. Una vez el club abra sus puertas, comenzarás a pagar la cuota establecida. El posible retraso en la fecha de apertura no exime del pago de la cuota una vez haya abierto el club.
El importe de la inscripción y/o matrícula vigente en tu gimnasio en el momento del alta y la cuota del primer mes se cobrará mediante un cargo al número de tarjeta de crédito o débito facilitada durante tu solicitud de inscripción.
La cuota del primer mes no será reembolsable en ninguna circunstancia, excepto en aquellos casos en que fuera procedente la devolución, tal y como se detalla más adelante.
El segundo y los siguientes recibos se cobrarán mediante un pago recurrente emitido durante los primeros 5 días del mes sobre tu tarjeta de crédito/débito.
En caso de impago el cliente perderá el derecho a acceso al club hasta que regularice la situación y asume los gastos que se produzcan por el recobro.
Las cuotas abonadas no son reembolsables ni compensables en los períodos no utilizados.
Si te inscribes bajo alguna promoción de cuota (incluida oferta de preapertura y/o cualquier otra oferta que suponga una
rebaja de la cuota vigente), aceptas y consientes expresamente que, una vez finalizado el periodo promocional o bonificado por meses completos, URBAN SIX comience a aplicar la cuota mensual en vigor.
PROMO PLAN AMIGO: Mientras se mantenga vigente la promoción, por cada amigo que traigas tú consigues un 100% DE DESCUENTO EN TU CUOTA (durante 1 mes*). El invitador debe tener mínimo un mes de antigüedad y el invitado tiene que ser nuevo socio (nunca haber estado apuntado en URBAN SIX).
El descuento se te aplicará a la siguiente mensualidad una vez se cumplan 31 días desde la inscripción y siempre que ambos continuéis en el club. Esta oferta solo es válida para nuevos socios.
Si te acoges a una promoción al inscribirte por pertenecer a un colectivo específico, deberás acreditar debidamente en el club la pertenencia a ese colectivo para beneficiarte de sus ventajas promocionales. En caso contrario, deberás abonar la diferencia con las tarifas en vigor para finalizar tu inscripción.
Todas nuestras cuotas son de renovación automática hasta que el cliente gestione su baja que deberá hacer necesariamente desde el área de clientes. El impago de cualquier cuota supone la pérdida de todos los derechos adquiridos en la inscripción.
Te comprometes a comunicarnos de inmediato cualquier cambio que se produzca en la información bancaria proporcionada.
Al firmar el presente contrato y realizar la doble verificación de tu tarjeta, autorizas y consientes de forma expresa que carguemos o adeudemos en tu tarjeta de crédito los pagos antes indicados.
Dependiendo el tipo de permanencia al cual te suscribas podrás darte de baja en cualquier momento a través del área de clientes de nuestra web. Para que la baja sea efectiva al finalizar el mes en curso deberás gestionarlo antes del último día de cada mes. Al tramitar la baja por el área de clientes, ésta no quedará confirmada por nuestra parte hasta que recibas un email de URBAN SIX de confirmación de baja.
Si tienes solicitada una excedencia para fecha posterior a tu baja, previamente deberás anular esa excedencia antes de tramitar la baja.
El primer mes se le cobrará al usuario la parte proporcional de la cuota (es decir la parte proporcional de los días del mes que queden) y la matrícula, esto incluye:
La Cuota con compromiso de permanencia de 3/6 meses tiene un precio variable inferior a la cuota ordinaria, sin matrícula e incluye:
Todas las suscripciones son pagadas por adelantado.
Existe la opción de excedencia asumiendo las cuotas que establezca URBAN SIX en cada momento.
Una vez finalice la excedencia volverá a activarse la cuota que tenías previamente. Si decides prorrogar tu excedencia se aplicarán los precios vigentes.
Siempre es preferible que solicites excedencia el tiempo que necesites en lugar de darte de baja para así no perder los beneficios de tu cuota inicial ni abonar matrícula.
En caso de estar de excedencia y querer solicitar la baja, deberás anular las excedencias futuras y tramitar la baja para el mes en curso. Recuerda gestionarlo siempre antes de que comience el mes para el que requieres la baja.
En caso de necesitar anular una excedencia del mes en curso, se anularán tanto la excedencia del mes en curso como todas las excedencias futuras que hayan generadas aplicando las siguientes condiciones:
La baja en URBAN SIX debe ser tramitada SIEMPRE desde el área de socios del cliente. Para que la baja sea efectiva debes realizarla ANTES de que comience el mes para el que requieres la baja. La baja no quedará confirmada hasta que recibas un email con la confirmación del trámite por parte de la empresa.
Si mantienes un impago antes del último día del mes en curso, el programa de gestión de clientes te dará de baja del sistema de manera automática y perderás cualesquiera derechos de socio.
URBAN SIX no será responsable de los problemas de salud que puedas sufrir a consecuencia del uso de nuestras instalaciones o de nuestros programas de ejercicios. Por lo tanto, te recomendamos que consultes con un médico antes de contratar nuestros servicios en caso de que tengas la tensión alta, angina de pecho, cardiopatía, diabetes, enfermedad crónica, desmayos y, en general, si concurre cualquier otra circunstancia que afecte a tu salud y forma física. Con la suscripción del presente contrato declaras que estás en buenas condiciones para la realización de ejercicio físico.
El socio y/o los tutores legales, en su caso, bajo su responsabilidad, declara tener la capacidad física o la de su representado, para la práctica del deporte en las instalaciones de URBAN SIX, asumiendo bajo su responsabilidad cualquier eventualidad, contratiempo, dificultad, problema, lesión o accidente que por tal circunstancia se pueda producir, exonerando plena y expresamente a URBAN SIX de cualquier responsabilidad por estos conceptos.
URBAN SIX no ofrece servicio de custodia, depósito o vigilancia, por lo que NO se hace responsable de los objetos que puedan extraviarse en cualquiera de las instalaciones del club ni, en particular, de los que se depositen en las taquillas.
Si no llevamos a cabo acción alguna o te permitimos incumplir el presente contrato o te damos más tiempo para pagar o cumplirlo, ello no se entenderá como una renuncia por parte de URBAN SIX a alguno de los derechos dimanantes del contrato o derivados del incumplimiento de este.
Desde este momento consientes que podamos ceder el presente contrato a una tercera parte, no obstante, tus derechos derivados del mismo no se verán perjudicados.
El presente contrato se rige por el derecho español. Podemos resolver el presente contrato con efecto inmediato y aplicar, en su caso, las sanciones y penalizaciones previstas en las normas de URBAN SIX, tras notificártelo, si incumples cualquiera de las obligaciones asumidas en virtud de este contrato o las normas del club. Tu inscripción será cancelada de inmediato si anulas el pago con la tarjeta de crédito o débito.
Los horarios que figuren en el sitio web podrán ser modificados. Cualquier cambio será comunicado al socio y se expondrá el aviso de cambio en las propias instalaciones con suficiente antelación. URBAN SIX podrá establecer un horario de apertura sin presencia de personal propio.
URBAN SIX no asume responsabilidad alguna por los objetos introducidos por los socios, en especial ropa, teléfonos,
objetos de valor, dinero o documentación. Asumes el riesgo de robo en tales casos, así como la pérdida de estos, recomendando por tanto URBAN SIX a los socios que no lleven a las instalaciones ni dejen en las taquillas ningún objeto de valor.
URBAN SIX no asumirá responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan sufrir los socios por el uso inadecuado de la maquinaria deportiva.
Está prohibido terminantemente ingresar a las instalaciones de URBAN SIX fármacos que requieran receta médica o fármacos que aumenten la potencia física (anabólica). De la misma forma está terminantemente prohibido ofrecer o distribuir dichos fármacos a los demás socios a cambio de un pago o a título gratuito, así como servir de intermediario o facilitar su acceso de cualquier forma. En estos casos, URBAN SIX tendrá derecho a resolver este contrato de forma inmediata y sin previo aviso y puede presentar una denuncia ante las autoridades pertinentes. Además, URBAN SIX se reserva el derecho de reclamar una indemnización por daños y perjuicios.
En relación con lo dispuesto en estas condiciones, la responsabilidad precontractual, contractual y extracontractual de URBAN SIX queda limitada a aquellos supuestos en que haya concurrido dolo o negligencia grave de ésta.
Las partes acuerdan que cualquier diferencia, discusión o litigio que pudiere tener su origen en lo dispuesto en el presente contrato o derivara de su ejecución será resuelta por los Juzgados y Tribunales que determine la ley.
Si te inscribes en el gimnasio a través del sitio web www.urbansix.es, tendrás derecho a desistir del Contrato durante los catorce (14) primeros días naturales desde la firma del Contrato y tendrás derecho a solicitar la devolución de las cantidades efectivamente abonadas.
Podrás ejercer tu derecho de desistimiento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: vida.info@urbansix.es, comunicando tu voluntad de desistir del Contrato.
Es causa de expulsión, entre otras: Agresiones, insultos, faltas de consideración o comportamientos agresivos, ofensivos o inadecuados. Fumar en las instalaciones, usar vapeadores o calentadores de tabaco. El uso y consumo de sustancias estupefacientes, anabolizantes o alcohol. La participación en la introducción no autorizada de personas. La sustracción y/o destrucción o daño de material (siendo además, el usuario responsable de dicho daño por uso inadecuado).
Adicionalmente, se tiene que cumplir con las siguientes indicaciones generales:
La limpieza y el orden es importante. Deben utilizarse las papeleras instaladas en el gimnasio para depositar los desperdicios (botellas de agua, champú, papeles, etc.). Durante todo el entrenamiento y en las clases colectivas debe utilizarse al menos una toalla. En las zonas deportivas y de actividades debe usarse ropa y calzado deportivo cerrado, así como ropa deportiva adecuada. Además, se debe de ordenar de nuevo el material utilizado
Deben respetarse los horarios de las actividades, así como los de apertura y cierre del gimnasio. Sólo los entrenadores personales expresamente autorizados por URBAN SIX a tales efectos, podrán llevar a cabo tal actividad en las instalaciones de URBAN SIX.
Está prohibido introducir bebidas en envases de metal o de cristal. Está prohibido el consumo de alimentos en cualquiera de las instalaciones del club, excepto en la zona anexa a las máquinas dispensadoras.
Solo se podrá entrenar en las zonas específicas de entrenamiento, debiendo dejar libre las zonas comunes destinadas a la movilidad de los socios por la instalación (zonas de paso, pasillos de emergencia, etc). Las pesas deben dejarse con cuidado en todas las instalaciones del gimnasio, estando prohibido soltarlas desde el aire.
No está permitido acceder a las actividades con mochilas/macutos deportivos ni tenerlos en las zonas de entrenamiento, por lo que se deberán de guardar las pertenencias en las taquillas.
Debe compartirse el material y equipamiento si fuera preciso. Mientras se descansa puede ser utilizado por otra persona. El material de las salas de actividades dirigidas es exclusivo de dichas salas y no puede ser utilizado fuera de ellas. Debe dejarse en su sitio y en correcto orden dentro de las salas. La reserva por parte de los usuarios a cada una de las actividades dará preferencia a los mismo hasta 5 minutos antes del inicio. Una vez pasado este momento, se perderá el derecho a la reserva y las plazas disponibles podrán ser ocupadas por socios sin reserva hasta completar aforo.
El personal de URBAN SIX velará por el cumplimiento de las normas de conducta y uso de las instalaciones, debiendo atenderse sus instrucciones.
URBAN SIX se reserva limitar o impedir el derecho de admisión a las instalaciones cuando las circunstancias o la seguridad de las personas así lo aconsejen, en todo caso, con la finalidad de impedir el acceso de personas que se comporten de manera violenta, que puedan producir molestias al personal o al resto de usuarios o que puedan alterar el normal desarrollo de la actividad del gimnasio.
URBAN SIX se reserva el derecho a dictar, desarrollar y modificar las normas de conducta y uso de las instalaciones, lo que justificará y notificará previamente, teniendo el socio desde ese momento la posibilidad de cancelar el contrato sin penalización alguna.
El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar, según la gravedad, a la expulsión de las instalaciones, a la baja de URBAN SIX con pérdida de los derechos del abonado, y a las sanciones de otro tipo que fueran apropiadas según criterio de URBAN SIX.
Las clases colectivas tienen un aforo limitado y se podrán reservar con antelación en función de la disponibilidad y la política vigente.
En caso de no acudir 2 veces a una reserva de cualquiera de nuestras actividades dirigidas en un periodo de 5 días naturales, se penalizará con la imposibilidad de reservar cualquier actividad durante 48 horas.
No se podrá hacer uso del dispositivo móvil durante la ejecución de las actividades dirigidas. No está permitido hacer uso de las salas de actividades dirigidas cuando no existan actividades.
No está permitido entrar a las salas pasados 5 minutos de cortesía desde su inicio, en caso de existir aforo disponible, ni abandonar la clase hasta que la actividad no haya finalizado excepto causas excepcionales (malestar, etc).
Las taquillas no son asignadas de forma permanente. Su utilización se limita al tiempo de presencia del abonado en las instalaciones, por lo que deberán dejarse libres al término de dicha estancia y, en cualquier caso, al final del día. URBAN SIX podrá abrir todas y cada una de las taquillas al final del día. URBAN SIX se reserva el derecho a abrir y vaciar las taquillas que hayan sido ocupadas o cerradas sin autorización, o que no hayan sido vaciadas al final del día, pudiendo remover, sin derecho a reembolso, los candados que hayan sido colocados. Las pertenencias retiradas se guardarán en las instalaciones durante un periodo de diez (10) días, durante el cual podrán ser reclamadas por el abonado que acredite de algún modo ser su propietario. Una vez transcurrido dicho plazo, las pertenencias se presumirán abandonadas a todos los efectos, no asumiendo URBAN SIX ninguna responsabilidad sobre las mismas.
Está prohibido pisar la zona de duchas con calzado de calle. Está prohibido depilarse/afeitarse en las instalaciones, incluidas las zonas de duchas y lavabos.
El socio, sujeto a la disponibilidad del club, podrá alquilar una taquilla de uso personal mensual SIN OBLIGACIÓN DE CUSTODIA, con el precio mensual fijado en el momento de la contratación. En el club se le asignará una taquilla individual numerada para su uso.
En el momento de la contratación abonarás la parte proporcional del mes que corresponda y posteriormente se abonará
mensualmente.
El socio puede dar de baja el servicio de alquiler de taquilla en cualquier momento y la baja se hará efectiva el último día del mes.
Desde que se produzca la baja del servicio de alquiler, el socio deberá dejar la taquilla vacía y en buen estado general, siendo de cuenta del usuario los gastos, que por su incumplimiento pudieran ocasionarse.
En caso de falta de retirada de objetos de la taquilla al terminar el contrato de alquiler, se procederá a la apertura de la taquilla, mediante la rotura del candado si lo hubiere, guardando su contenido en objetos perdidos durante 15 días naturales. Si en dicho período el usuario no reclamara sus pertenencias, no seremos responsables de los mismos.
El socio será el único responsable de los objetos que deposite en las taquillas respondiendo frente a URBAN SIX y frente a cualquier otra persona legitimada por los daños y perjuicios que pudiera causar por un uso no autorizado de las taquillas.
El depósito de cualquier sustancia ilegal o no autorizada será puesto de inmediato en conocimiento de las Autoridades
Competentes.
El socio autoriza a URBAN SIX para que pueda abrir la taquilla en cualquier momento si se detectara alguna situación anómala.
URBAN SIX se adecua a la normativa europea de protección de datos personales – Reglamento (UE) 2016/679 – y ponemos a su disposición todo lo que necesita para entenderla.
Entre otras, el marco legislativo al que hacemos referencia es el siguiente: Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales. Reglamento Europeo (UE) 679/2016. Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Siguiendo el principio de información por capas que recoge el reglamento, le proporcionamos la información más relevante que puede ser de su interés:
¿Quién es el responsable de sus datos? –RESPONSABLE–
Razón Social: VIDA ACTIVA 369 S.L.
CIF: B56545486
Dirección: Avenida del Reino de Valencia 65, Valencia.
Marca Comercial: URBAN SIX delegado de Protección de Datos: vida.info@urbansix.es
Para la correcta ejecución de los servicios ofrecidos por nuestro gimnasio. Entre otros: para garantizar el correcto acceso a nuestras instalaciones y tiene como base legítima su consentimiento (Art. 6.1.a RGPD), para el uso de nuestro equipamiento deportivo y tiene como base legítima la relación contractual (Art. 6.1.b RGPD), para el uso adecuado del “Área de Clientes” con fines administrativos y tiene como base legítima la relación contractual (Art. 6.1.b RGPD), para poder informar de las novedades y promociones de nuestros clubes; usted podrá aceptar o denegar el uso de comunicaciones publicitarias y tiene como base legítima su consentimiento (Art. 6.1.a RGPD), para gestionar las inscripciones en las ofertas de empleo y tiene como base legítima su consentimiento (Art. 6.1.a RGPD), para el correcto uso de material audiovisual en el caso de que nos lo consienta y tiene como base legítima su consentimiento (Art. 6.1.a RGPD).
El tratamiento de sus datos para el desarrollo de las actuaciones antes descritas está basado en las bases legítimas de su consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) y de la relación contractual (Art. 6.1.b RGPD), que otorga al facilitar los datos que se solicitan, rellenando y aceptando este aviso legal en el proceso de inscripción mediante el formulario de inscripción de este Espacio Web.
En ningún caso, se realizarán acciones individualizadas automatizadas y/o elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras dure la relación contractual vinculante o no solicite su supresión y siempre que resulten adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados.
El socio/abonado será el único responsable de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
Únicamente serán cedidos a nuestras empresas colaboradoras para facilitar un correcto servicio al socio.
Se le informa que URBAN SIX contrata la gestión de servicios de copia de seguridad con un encargado de tratamiento situado dentro de la UE al amparo del GDPR (Reglamento Europeo de Protección de Datos), que garantiza un nivel adecuado de protección de datos.
En URBAN SIX somos conscientes de la importancia que tiene la procedencia legítima en la captación de datos por parte de nuestros socios y usuarios. A tal efecto, informamos de que URBAN SIX no adquiere bases de datos de terceros.
Los datos que utilizamos y damos tratamiento, han sido proporcionados por los usuarios y socios de manera consciente y mediante consentimiento expreso cuando se cumplimentan los formularios de inscripción.
Sus datos pasarán a formar parte de un Fichero de Socios Abonados que está debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos y del cual tenemos nuestro Registro de Actividades periódicas según las obligaciones descritas por el Reglamento Europeo.
Cualquier socio o usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en URBAN SIX estamos tratando datos personales
que les conciernen, o no.
Asimismo, tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), le informamos que usted tiene los siguientes derechos:
A nivel presencial a la dirección comercial de la empresa, Avenida del Reino de Valencia 65, Valencia o a la dirección de correo electrónico vida.info@urbansix.es
Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en los plazos que requiere la legislación vigente.
Sus datos son conservados durante toda la relación en la que prestemos nuestros servicios a los socios y a los “Socios no activos”. Una vez finalizada la relación contractual, sus datos serán almacenados durante los plazos en que la Ley nos obligue para la consecución de labores fiscales y administrativas.
En cualquier caso, cuando un socio/usuario deje de serlo definitivamente a todos los efectos, sus datos serán bloqueados en el sistema para que no vuelva a recibir información sobre nuestros servicios, salvo que nos consienta el envío de publicidad y promociones durante el proceso de la baja.
Ante cualquier discrepancia entre versiones lingüísticas de los términos y condiciones, la versión que prevalece es la castellana.
Las presentes Condiciones Generales de la Contratación se aplican a todos los contratos realizados entre Vida Activa 369 S.L. con domicilio social en Avenida del Reino de Valencia 65, Valencia, España y con CIF B56545486 (“URBAN SIX”); y sus socios.
Los términos del presente contrato serán de aplicación con independencia de las condiciones particulares que pudieran acordarse de forma individual. Serán considerados socios todas las personas que hayan formalizado un alta online a través de nuestra página web, siendo objeto de este la utilización onerosa de los gimnasios titularidad de URBAN SIX.
Aceptando los términos y condiciones del presente contrato con el hecho de realizar tu alta online (que es vinculante para ambas partes), declaras y garantizas que:
1.- El presente contrato comienza cuando indicas tu aceptación en la sección declaración del proceso de inscripción como socio de URBAN SIX a través del sitio web urbansix.es (idem la“Web”).
2.- Tu condición de socio de URBAN SIX se obtiene con la inscripción, el pago de la matrícula y el primer pago en el centro elegido. (En caso de tratarse de un club en pre-apertura, tu contrato comenzará en el momento de realizar el alta online, cobrándose la primera mensualidad el mes que el Club abra sus puertas).
3.- La inscripción implica la aceptación de las normas y reglamentos de uso establecidos por nosotros. Actualizaremos periódicamente estos Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad para adaptarlas a la evolución de nuestros servicios y los costes asociados, regular nuevas normas, aclarar las existentes o proporcionarte mayor información sobre tus derechos y el uso de la información. Te avisaremos por escrito/a través de tu área de socio de cualquier modificación con, al menos, un mes de antelación a su entrada en vigor, facilitándote el acceso a la misma y pudiendo darte de baja sin penalidad alguna si no estás conforme con la misma.
4.- El pago de la matrícula es único mientras el socio esté dado de alta. En caso de baja y reincorporación posterior, será obligatorio el pago de nuevo de la matrícula al precio vigente.
5.- La calidad de socio de URBAN SIX es personal e intransferible, no puedes ceder este contrato a ninguna otra persona. Cualquier daño o perjuicio que se origine por el uso indebido de la titularidad de socio de URBAN SIX será responsabilidad exclusiva del socio.
6.- Sólo se podrán inscribir en URBAN SIX las personas que acrediten tener 13 años o más. Los menores de edad podrán inscribirse y hacer uso de las instalaciones con las siguientes condiciones:
7.- El acceso al centro se realiza a través de código QR. El código QR es un código generado por una aplicación llamada “URBAN SIX PASS” que deberá estar instalada en tu teléfono móvil y que te identifica como usuario que va a acceder al club.
Condiciones de uso del sistema de acceso mediante QR:
A. Deberás instalar la aplicación “URBAN SIX PASS” en tu móvil.
B. Una vez instalada, introduce tu número móvil y recibirás un SMS para validar la instalación.
C. Tu tarifa de datos no es un problema. Una vez descargada la aplicación, se permite la generación de códigos QR sin conexión a internet.
D. Para entrar al club, una vez que tienes la aplicación validada, simplemente abre la aplicación “URBAN SIX PASS” y se generará un código en QR que aparecerá en pantalla.
E. Este código QR tiene una validez de 10 segundos, el suficiente para aproximar el código al lector y que el sistema reconozca tu usuario y puedas entrar.
F. Una vez accedes al club, el QR deja de ser válido y no puedes volver a entrar al centro en los siguientes 60 minutos.
El único método de pago admitido por la empresa es mediante tarjeta de crédito. Por lo tanto, deberás tokenizar tu tarjeta en tu área de socios para que el cobro se realice de forma mensual y periódica. No aceptamos pago en metálico ni cobro por datáfono. En caso de aceptar los términos y condiciones aceptas introducir los datos de tu tarjeta en nuestro sistema. Estos datos los utilizaremos únicamente para realizar el cobro de tu mensualidad.
Si NO eres el titular del contrato pero introduces tu tarjeta en nuestro sistema, estás autorizando que los cobros se realicen en tu tarjeta. Que la tarjeta no esté al nombre del titular del contrato no exime el cobro ni es motivo de devoluciones.
En caso de expulsión, NO corresponde la devolución de la mensualidad bajo ningún concepto. El socio no podrá acceder a las instalaciones y no se le devolverá el importe restante del mes en curso.
Durante la Campaña de Preapertura: Para formalizar tu matrícula, deberás registrar tu tarjeta de crédito y se te realizará un cargo por un importe de 0€ para tokenizar tu tarjeta. Una vez el club abra sus puertas, comenzarás a pagar la cuota establecida. El posible retraso en la fecha de apertura no exime del pago de la cuota una vez haya abierto el club.
El importe de la inscripción y/o matrícula vigente en tu gimnasio en el momento del alta y la cuota del primer mes se cobrará mediante un cargo al número de tarjeta de crédito o débito facilitada durante tu solicitud de inscripción.
La cuota del primer mes no será reembolsable en ninguna circunstancia, excepto en aquellos casos en que fuera procedente la devolución, tal y como se detalla más adelante.
El segundo y los siguientes recibos se cobrarán mediante un pago recurrente emitido durante los primeros 5 días del mes sobre tu tarjeta de crédito/débito.
En caso de impago el cliente perderá el derecho a acceso al club hasta que regularice la situación y asume los gastos que se produzcan por el recobro.
Las cuotas abonadas no son reembolsables ni compensables en los períodos no utilizados.
Si te inscribes bajo alguna promoción de cuota (incluida oferta de preapertura y/o cualquier otra oferta que suponga una
rebaja de la cuota vigente), aceptas y consientes expresamente que, una vez finalizado el periodo promocional o bonificado por meses completos, URBAN SIX comience a aplicar la cuota mensual en vigor.
PROMO PLAN AMIGO: Mientras se mantenga vigente la promoción, por cada amigo que traigas tú consigues un 100% DE DESCUENTO EN TU CUOTA (durante 1 mes*). El invitador debe tener mínimo un mes de antigüedad y el invitado tiene que ser nuevo socio (nunca haber estado apuntado en URBAN SIX).
El descuento se te aplicará a la siguiente mensualidad una vez se cumplan 31 días desde la inscripción y siempre que ambos continuéis en el club. Esta oferta solo es válida para nuevos socios.
Si te acoges a una promoción al inscribirte por pertenecer a un colectivo específico, deberás acreditar debidamente en el club la pertenencia a ese colectivo para beneficiarte de sus ventajas promocionales. En caso contrario, deberás abonar la diferencia con las tarifas en vigor para finalizar tu inscripción.
Todas nuestras cuotas son de renovación automática hasta que el cliente gestione su baja que deberá hacer necesariamente desde el área de clientes. El impago de cualquier cuota supone la pérdida de todos los derechos adquiridos en la inscripción.
Te comprometes a comunicarnos de inmediato cualquier cambio que se produzca en la información bancaria proporcionada.
Al firmar el presente contrato y realizar la doble verificación de tu tarjeta, autorizas y consientes de forma expresa que carguemos o adeudemos en tu tarjeta de crédito los pagos antes indicados.
Dependiendo el tipo de permanencia al cual te suscribas podrás darte de baja en cualquier momento a través del área de clientes de nuestra web. Para que la baja sea efectiva al finalizar el mes en curso deberás gestionarlo antes del último día de cada mes. Al tramitar la baja por el área de clientes, ésta no quedará confirmada por nuestra parte hasta que recibas un email de URBAN SIX de confirmación de baja.
Si tienes solicitada una excedencia para fecha posterior a tu baja, previamente deberás anular esa excedencia antes de tramitar la baja.
El primer mes se le cobrará al usuario la parte proporcional de la cuota (es decir la parte proporcional de los días del mes que queden) y la matrícula, esto incluye:
La Cuota con compromiso de permanencia de 3/6 meses tiene un precio variable inferior a la cuota ordinaria, sin matrícula e incluye:
Todas las suscripciones son pagadas por adelantado.
Existe la opción de excedencia asumiendo las cuotas que establezca URBAN SIX en cada momento.
Una vez finalice la excedencia volverá a activarse la cuota que tenías previamente. Si decides prorrogar tu excedencia se aplicarán los precios vigentes.
Siempre es preferible que solicites excedencia el tiempo que necesites en lugar de darte de baja para así no perder los beneficios de tu cuota inicial ni abonar matrícula.
En caso de estar de excedencia y querer solicitar la baja, deberás anular las excedencias futuras y tramitar la baja para el mes en curso. Recuerda gestionarlo siempre antes de que comience el mes para el que requieres la baja.
En caso de necesitar anular una excedencia del mes en curso, se anularán tanto la excedencia del mes en curso como todas las excedencias futuras que hayan generadas aplicando las siguientes condiciones:
La baja en URBAN SIX debe ser tramitada SIEMPRE desde el área de socios del cliente. Para que la baja sea efectiva debes realizarla ANTES de que comience el mes para el que requieres la baja. La baja no quedará confirmada hasta que recibas un email con la confirmación del trámite por parte de la empresa.
Si mantienes un impago antes del último día del mes en curso, el programa de gestión de clientes te dará de baja del sistema de manera automática y perderás cualesquiera derechos de socio.
URBAN SIX no será responsable de los problemas de salud que puedas sufrir a consecuencia del uso de nuestras instalaciones o de nuestros programas de ejercicios. Por lo tanto, te recomendamos que consultes con un médico antes de contratar nuestros servicios en caso de que tengas la tensión alta, angina de pecho, cardiopatía, diabetes, enfermedad crónica, desmayos y, en general, si concurre cualquier otra circunstancia que afecte a tu salud y forma física. Con la suscripción del presente contrato declaras que estás en buenas condiciones para la realización de ejercicio físico.
El socio y/o los tutores legales, en su caso, bajo su responsabilidad, declara tener la capacidad física o la de su representado, para la práctica del deporte en las instalaciones de URBAN SIX, asumiendo bajo su responsabilidad cualquier eventualidad, contratiempo, dificultad, problema, lesión o accidente que por tal circunstancia se pueda producir, exonerando plena y expresamente a URBAN SIX de cualquier responsabilidad por estos conceptos.
URBAN SIX no ofrece servicio de custodia, depósito o vigilancia, por lo que NO se hace responsable de los objetos que puedan extraviarse en cualquiera de las instalaciones del club ni, en particular, de los que se depositen en las taquillas.
Si no llevamos a cabo acción alguna o te permitimos incumplir el presente contrato o te damos más tiempo para pagar o cumplirlo, ello no se entenderá como una renuncia por parte de URBAN SIX a alguno de los derechos dimanantes del contrato o derivados del incumplimiento de este.
Desde este momento consientes que podamos ceder el presente contrato a una tercera parte, no obstante, tus derechos derivados del mismo no se verán perjudicados.
El presente contrato se rige por el derecho español. Podemos resolver el presente contrato con efecto inmediato y aplicar, en su caso, las sanciones y penalizaciones previstas en las normas de URBAN SIX, tras notificártelo, si incumples cualquiera de las obligaciones asumidas en virtud de este contrato o las normas del club. Tu inscripción será cancelada de inmediato si anulas el pago con la tarjeta de crédito o débito.
Los horarios que figuren en el sitio web podrán ser modificados. Cualquier cambio será comunicado al socio y se expondrá el aviso de cambio en las propias instalaciones con suficiente antelación. URBAN SIX podrá establecer un horario de apertura sin presencia de personal propio.
URBAN SIX no asume responsabilidad alguna por los objetos introducidos por los socios, en especial ropa, teléfonos,
objetos de valor, dinero o documentación. Asumes el riesgo de robo en tales casos, así como la pérdida de estos, recomendando por tanto URBAN SIX a los socios que no lleven a las instalaciones ni dejen en las taquillas ningún objeto de valor.
URBAN SIX no asumirá responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan sufrir los socios por el uso inadecuado de la maquinaria deportiva.
Está prohibido terminantemente ingresar a las instalaciones de URBAN SIX fármacos que requieran receta médica o fármacos que aumenten la potencia física (anabólica). De la misma forma está terminantemente prohibido ofrecer o distribuir dichos fármacos a los demás socios a cambio de un pago o a título gratuito, así como servir de intermediario o facilitar su acceso de cualquier forma. En estos casos, URBAN SIX tendrá derecho a resolver este contrato de forma inmediata y sin previo aviso y puede presentar una denuncia ante las autoridades pertinentes. Además, URBAN SIX se reserva el derecho de reclamar una indemnización por daños y perjuicios.
En relación con lo dispuesto en estas condiciones, la responsabilidad precontractual, contractual y extracontractual de URBAN SIX queda limitada a aquellos supuestos en que haya concurrido dolo o negligencia grave de ésta.
Las partes acuerdan que cualquier diferencia, discusión o litigio que pudiere tener su origen en lo dispuesto en el presente contrato o derivara de su ejecución será resuelta por los Juzgados y Tribunales que determine la ley.
Si te inscribes en el gimnasio a través del sitio web www.urbansix.es, tendrás derecho a desistir del Contrato durante los catorce (14) primeros días naturales desde la firma del Contrato y tendrás derecho a solicitar la devolución de las cantidades efectivamente abonadas.
Podrás ejercer tu derecho de desistimiento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: vida.info@urbansix.es, comunicando tu voluntad de desistir del Contrato.
Es causa de expulsión, entre otras: Agresiones, insultos, faltas de consideración o comportamientos agresivos, ofensivos o inadecuados. Fumar en las instalaciones, usar vapeadores o calentadores de tabaco. El uso y consumo de sustancias estupefacientes, anabolizantes o alcohol. La participación en la introducción no autorizada de personas. La sustracción y/o destrucción o daño de material (siendo además, el usuario responsable de dicho daño por uso inadecuado).
Adicionalmente, se tiene que cumplir con las siguientes indicaciones generales:
La limpieza y el orden es importante. Deben utilizarse las papeleras instaladas en el gimnasio para depositar los desperdicios (botellas de agua, champú, papeles, etc.). Durante todo el entrenamiento y en las clases colectivas debe utilizarse al menos una toalla. En las zonas deportivas y de actividades debe usarse ropa y calzado deportivo cerrado, así como ropa deportiva adecuada. Además, se debe de ordenar de nuevo el material utilizado
Deben respetarse los horarios de las actividades, así como los de apertura y cierre del gimnasio. Sólo los entrenadores personales expresamente autorizados por URBAN SIX a tales efectos, podrán llevar a cabo tal actividad en las instalaciones de URBAN SIX.
Está prohibido introducir bebidas en envases de metal o de cristal. Está prohibido el consumo de alimentos en cualquiera de las instalaciones del club, excepto en la zona anexa a las máquinas dispensadoras.
Solo se podrá entrenar en las zonas específicas de entrenamiento, debiendo dejar libre las zonas comunes destinadas a la movilidad de los socios por la instalación (zonas de paso, pasillos de emergencia, etc). Las pesas deben dejarse con cuidado en todas las instalaciones del gimnasio, estando prohibido soltarlas desde el aire.
No está permitido acceder a las actividades con mochilas/macutos deportivos ni tenerlos en las zonas de entrenamiento, por lo que se deberán de guardar las pertenencias en las taquillas.
Debe compartirse el material y equipamiento si fuera preciso. Mientras se descansa puede ser utilizado por otra persona. El material de las salas de actividades dirigidas es exclusivo de dichas salas y no puede ser utilizado fuera de ellas. Debe dejarse en su sitio y en correcto orden dentro de las salas. La reserva por parte de los usuarios a cada una de las actividades dará preferencia a los mismo hasta 5 minutos antes del inicio. Una vez pasado este momento, se perderá el derecho a la reserva y las plazas disponibles podrán ser ocupadas por socios sin reserva hasta completar aforo.
El personal de URBAN SIX velará por el cumplimiento de las normas de conducta y uso de las instalaciones, debiendo atenderse sus instrucciones.
URBAN SIX se reserva limitar o impedir el derecho de admisión a las instalaciones cuando las circunstancias o la seguridad de las personas así lo aconsejen, en todo caso, con la finalidad de impedir el acceso de personas que se comporten de manera violenta, que puedan producir molestias al personal o al resto de usuarios o que puedan alterar el normal desarrollo de la actividad del gimnasio.
URBAN SIX se reserva el derecho a dictar, desarrollar y modificar las normas de conducta y uso de las instalaciones, lo que justificará y notificará previamente, teniendo el socio desde ese momento la posibilidad de cancelar el contrato sin penalización alguna.
El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar, según la gravedad, a la expulsión de las instalaciones, a la baja de URBAN SIX con pérdida de los derechos del abonado, y a las sanciones de otro tipo que fueran apropiadas según criterio de URBAN SIX.
Las clases colectivas tienen un aforo limitado y se podrán reservar con antelación en función de la disponibilidad y la política vigente.
En caso de no acudir 2 veces a una reserva de cualquiera de nuestras actividades dirigidas en un periodo de 5 días naturales, se penalizará con la imposibilidad de reservar cualquier actividad durante 48 horas.
No se podrá hacer uso del dispositivo móvil durante la ejecución de las actividades dirigidas. No está permitido hacer uso de las salas de actividades dirigidas cuando no existan actividades.
No está permitido entrar a las salas pasados 5 minutos de cortesía desde su inicio, en caso de existir aforo disponible, ni abandonar la clase hasta que la actividad no haya finalizado excepto causas excepcionales (malestar, etc).
Las taquillas no son asignadas de forma permanente. Su utilización se limita al tiempo de presencia del abonado en las instalaciones, por lo que deberán dejarse libres al término de dicha estancia y, en cualquier caso, al final del día. URBAN SIX podrá abrir todas y cada una de las taquillas al final del día. URBAN SIX se reserva el derecho a abrir y vaciar las taquillas que hayan sido ocupadas o cerradas sin autorización, o que no hayan sido vaciadas al final del día, pudiendo remover, sin derecho a reembolso, los candados que hayan sido colocados. Las pertenencias retiradas se guardarán en las instalaciones durante un periodo de diez (10) días, durante el cual podrán ser reclamadas por el abonado que acredite de algún modo ser su propietario. Una vez transcurrido dicho plazo, las pertenencias se presumirán abandonadas a todos los efectos, no asumiendo URBAN SIX ninguna responsabilidad sobre las mismas.
Está prohibido pisar la zona de duchas con calzado de calle. Está prohibido depilarse/afeitarse en las instalaciones, incluidas las zonas de duchas y lavabos.
El socio, sujeto a la disponibilidad del club, podrá alquilar una taquilla de uso personal mensual SIN OBLIGACIÓN DE CUSTODIA, con el precio mensual fijado en el momento de la contratación. En el club se le asignará una taquilla individual numerada para su uso.
En el momento de la contratación abonarás la parte proporcional del mes que corresponda y posteriormente se abonará
mensualmente.
El socio puede dar de baja el servicio de alquiler de taquilla en cualquier momento y la baja se hará efectiva el último día del mes.
Desde que se produzca la baja del servicio de alquiler, el socio deberá dejar la taquilla vacía y en buen estado general, siendo de cuenta del usuario los gastos, que por su incumplimiento pudieran ocasionarse.
En caso de falta de retirada de objetos de la taquilla al terminar el contrato de alquiler, se procederá a la apertura de la taquilla, mediante la rotura del candado si lo hubiere, guardando su contenido en objetos perdidos durante 15 días naturales. Si en dicho período el usuario no reclamara sus pertenencias, no seremos responsables de los mismos.
El socio será el único responsable de los objetos que deposite en las taquillas respondiendo frente a URBAN SIX y frente a cualquier otra persona legitimada por los daños y perjuicios que pudiera causar por un uso no autorizado de las taquillas.
El depósito de cualquier sustancia ilegal o no autorizada será puesto de inmediato en conocimiento de las Autoridades
Competentes.
El socio autoriza a URBAN SIX para que pueda abrir la taquilla en cualquier momento si se detectara alguna situación anómala.
URBAN SIX se adecua a la normativa europea de protección de datos personales – Reglamento (UE) 2016/679 – y ponemos a su disposición todo lo que necesita para entenderla.
Entre otras, el marco legislativo al que hacemos referencia es el siguiente: Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales. Reglamento Europeo (UE) 679/2016. Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Siguiendo el principio de información por capas que recoge el reglamento, le proporcionamos la información más relevante que puede ser de su interés:
¿Quién es el responsable de sus datos? –RESPONSABLE–
Razón Social: VIDA ACTIVA 369 S.L.
CIF: B56545486
Dirección: Avenida del Reino de Valencia 65, Valencia.
Marca Comercial: URBAN SIX delegado de Protección de Datos: vida.info@urbansix.es
Para la correcta ejecución de los servicios ofrecidos por nuestro gimnasio. Entre otros: para garantizar el correcto acceso a nuestras instalaciones y tiene como base legítima su consentimiento (Art. 6.1.a RGPD), para el uso de nuestro equipamiento deportivo y tiene como base legítima la relación contractual (Art. 6.1.b RGPD), para el uso adecuado del “Área de Clientes” con fines administrativos y tiene como base legítima la relación contractual (Art. 6.1.b RGPD), para poder informar de las novedades y promociones de nuestros clubes; usted podrá aceptar o denegar el uso de comunicaciones publicitarias y tiene como base legítima su consentimiento (Art. 6.1.a RGPD), para gestionar las inscripciones en las ofertas de empleo y tiene como base legítima su consentimiento (Art. 6.1.a RGPD), para el correcto uso de material audiovisual en el caso de que nos lo consienta y tiene como base legítima su consentimiento (Art. 6.1.a RGPD).
El tratamiento de sus datos para el desarrollo de las actuaciones antes descritas está basado en las bases legítimas de su consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) y de la relación contractual (Art. 6.1.b RGPD), que otorga al facilitar los datos que se solicitan, rellenando y aceptando este aviso legal en el proceso de inscripción mediante el formulario de inscripción de este Espacio Web.
En ningún caso, se realizarán acciones individualizadas automatizadas y/o elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras dure la relación contractual vinculante o no solicite su supresión y siempre que resulten adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados.
El socio/abonado será el único responsable de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
Únicamente serán cedidos a nuestras empresas colaboradoras para facilitar un correcto servicio al socio.
Se le informa que URBAN SIX contrata la gestión de servicios de copia de seguridad con un encargado de tratamiento situado dentro de la UE al amparo del GDPR (Reglamento Europeo de Protección de Datos), que garantiza un nivel adecuado de protección de datos.
En URBAN SIX somos conscientes de la importancia que tiene la procedencia legítima en la captación de datos por parte de nuestros socios y usuarios. A tal efecto, informamos de que URBAN SIX no adquiere bases de datos de terceros.
Los datos que utilizamos y damos tratamiento, han sido proporcionados por los usuarios y socios de manera consciente y mediante consentimiento expreso cuando se cumplimentan los formularios de inscripción.
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